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2016.08.24 Wednesday

iphone icloudからの復元とauメールを送受信できるように設定で四苦八苦

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    apple の素晴らしい仕事で、申込み翌日に新しいiphoneがやってきて

    なんの問題もなし

     

    と思い、娘にiphoneを渡したら

    娘「auメールが、送受信できない」っという苦情が

    みると、設定が初期設定になっていて

    私「Icloudから復元した?」

    娘「ややこしいから、適当にやった」

     

    しまった 最初から私がやってればよかった!!っと思ったのもあとの祭り

     

    どうやったらIcloudから復元できるんや?

    色々調べて、なるほど、工場出荷時に戻さないとできないのね

     

    ※この時点で娘はバイトに出かける

     

    工場出荷時に戻して、icloudから復元「復元時間を計算中」のメッセージのまま2時間程で、よやく終了

    やれやれ

     

    私のスマホからIphoneにメール....Iphoneは、メールを受信しない

    まだ他に原因があるの?

    試に送ってみると、私のスマホい受信された。メアドを確認すると なんとicloudのメアド

     

    どうやあauお客様サービスのwebよりプロファイルを設定(インストール?)する必要があるらしい

    必要なのは auid(電話番号でOK)、購入時の4桁の暗証番号

    暗証番号??わからん??

    2回ほど試してみたら、見事にNG 3回間違うと1日は使えないとのことなのでauサポートに電話

     

    私:「経緯を説明して暗証番号を教えて欲しい旨を伝える」

    サポ:「教えられない、そちらで口頭で言って頂いて、あってるあってないはお伝えできる、又はAUショップに行って頂くか、郵送で送らせて頂くか」

    私:「auメールが使えるようにしたいだけで、なんか別の方法ありませんかね?」

    サポ:「ありますけど、お手元にiphoneあります」

    丁寧に説明頂き、指示どうりにやる

      1.指定のアドレスにメッセージアプリでメッセージ送信

      2.かえってきたメッセージにのってるurlにアクセス

      3.またまたメッセージアプリにメッセージがかえってきて、URLにアクセス

      4.インストールボタンを押して終了

    なるほど、これはauショップで設定すときに使ってそうね

     

    たまってたメールがどんどん受信される

    送信してみても、私のスマホの差出人も娘のキャリアメールのアドレスが

     

    やっと終わった

     

    合計4時間ほど、ついやしたなぁ

     

    私は、androidスマホでiphoneは使ったことがなかったので、苦労しました

     

     

     


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